Información sobre envÃos y entregas
Bienvenido a nuestra página de información sobre envÃos y entregas. Entendemos que recibir su pedido de forma rápida y segura es importante para usted, por lo que hemos resumido todos los detalles que necesita saber sobre nuestro proceso de envÃo.
Métodos de envÃo:
Ofrecemos varios métodos de envÃo para adaptarnos a sus necesidades:
- EnvÃo estándar: Nuestra opción de envÃo estándar garantiza una entrega fiable dentro del plazo estimado.
- EnvÃo urgente: ¿Necesita su pedido con urgencia? Elija nuestra opción de envÃo urgente para una entrega más rápida.
- EnvÃos internacionales:Â Realizamos envÃos internacionales a muchos destinos de todo el mundo. Tenga en cuenta que los envÃos internacionales pueden conllevar tasas y gastos de aduana adicionales.
Tiempo de tramitación:
Los pedidos suelen tramitarse en un plazo de 1 a 2 dÃas laborables tras su realización. Una vez procesado el pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con información de seguimiento.
Gastos de envÃo:
Los gastos de envÃo se calculan en función del peso y las dimensiones de su pedido, asà como de su ubicación. Puedes ver los gastos de envÃo de tu pedido durante el proceso de compra.
Plazos de entrega estimados:
Los plazos de entrega varÃan en función de su ubicación y del método de envÃo que elija. Estos son los plazos de entrega estimados para nuestras opciones de envÃo:
- EnvÃo estándar: 3-7 dÃas laborables
- EnvÃo urgente: 2-3 dÃas laborables
- EnvÃos internacionales: 6-14 dÃas laborables (dependiendo del destino)
Tenga en cuenta que estos son plazos de entrega estimados y que la entrega real puede variar debido a factores como las condiciones meteorológicas y los retrasos del transportista.
Seguimiento de su pedido:
Una vez enviado su pedido, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico. Puede utilizar este número de seguimiento para supervisar el progreso de su entrega en lÃnea.
Restricciones de envÃo:
Tenga en cuenta que algunos artÃculos pueden estar sujetos a restricciones de envÃo debido a su tamaño, peso o normas de envÃo. Si tiene alguna pregunta sobre las restricciones de envÃo, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener ayuda.
Póngase en contacto con nosotros:
Si tiene alguna pregunta o duda sobre el envÃo y la entrega, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Nuestro amable equipo de atención al cliente está aquà para ayudarle.